最新情報
市内総合病院様 看護部のコーチング研修で講師
6月から3回にわたって、市内総合病院様 看護部のコーチング研修で、弊社立元が講師をつとめます。
*1回当たり4時間
4月21日 市内 高齢者介護関連企業様 接遇マナー研修
4月21日(水)に、市内 高齢者介護関連企業様 において、接遇マナー研修を実施いたします。
打ち合わせのために訪問いたしましたが、「老人ホームらしくない老人ホームです」とおっしゃるとおり、居心地のよいホテルのような設備でした。
その中で働くスタッフの皆様が、誇りをもって働くことができるようになるために、ワンランク上の介護サービスのために というテーマで実施いたします。
南日本新聞 くらし(10)面 掲載
南日本新聞 2010年4月19日付け くらし(10)面に、弊社 立元のコメント入りの記事が掲載されています。
テーマは「働く すてきな先輩になれますか? 新入社員の話聞いて」です。
新人にやってはいけない5か条の中で、次のように書いてあります。
1.自分の価値観を押し付ける
2.昔の自慢話を長々話す
3.すぐに成果を求める
4.意味付けのない指示命令をする
5.話に耳を傾けない
記事にはなっていませんが、「某有名私立大学で4000名の新入生に8000名の保護者が参列した」というニュースについてコメントしました。
今の新入社員の世代にとっては、先輩たちの「自分たちの時代」には想像もつかなかったことが当たり前になっている、だからこそ、自分たちの時代の価値観だけで相手を見たり判断したりすることは避けた方がいい、ということです。
会社の目標・方針に沿う範囲で、相手の価値観も受容的に聴き、そのうえで間違っていること、修正したほうがいいことは、理由を説明してはっきりと伝える方が相手の理解・納得を促すことができます。
コーチング練習会『せっさたくま』開催のお知らせ
4月14日 市内IT企業様 コーチング&ビジネスマナー
4月14日 市内IT企業様にて コーチング&ビジネスマナーの講座を実施いたします。
前半でコーチングの基本について学んでいただき、その後お客様とのよりよいコミュニケーションのためのビジネスマナーについて、ケースワークも交えながら、学んでいただきます。
県内 LPガス関連特約店会 様 クレーム研修実施いたします
来る5月18日および6月16日に、県内 LPガス関連特約店会様向けにクレーム研修を実施いたします。
お客様のクレームにどう対応すればよいのかを、初期対応から2次対応も含めて、実践的な練習も交えて学んでいただく予定です。
県内 建設業グループ企業様 全体研修にて講師をいたします
来る4月7日と12日の2回にわたり県内 建設業グループ企業様 全体研修にて講師をいたします。
テーマは「相手に好感をもたれる企業人とは」、対象はグループ社員の皆様(1回100名×2回)です。
具体的には次のような内容になる予定です。
*お客様に好感を持たれるビジネスマナーの基本を再確認する
*価値観の違う人と互いを認め尊重しあう、豊かなコミュニケーションについて理解する
*顧客満足度をあげるために、すぐに取り組めることについて考え、これからとる行動を決める
県内ブライダル/コンサルティング企業様グループコーチング実施いたします
3月25日に、弊社にてブライダル/コンサルティング企業様のグループコーチングを実施いたします。
この企業様の新たな事業展開の目標達成に向けて、社員の皆様のモチベーションを上げ、主体的に行動していただくきっかけになるグループコーチングを実施いたします。
具体的には次のような内容になる予定です。
*目標達成に向けて、的確な優先順位付けを行えるようになる
*自ら”完了形”になるまで責任感をもって実施できるようになる
*報・連・相を効果的におこない、コミュニケーションを活性化する
2級キャリア・コンサルティング技能士(国家検定)2名になりました
A-cubeでは、2級キャリア・コンサルティング技能士(国家資格)に2人目が合格しました。
今後もますます信頼のおけるキャリアコンサルタントとして、多くの方の幸せな職業人生実現のサポートをしていく所存でございます。
*キャリア・コンサルティング技能士とは
出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』
キャリア・コンサルティング技能士(キャリア・コンサルティングぎのうし)とは、技能検定制度の一種で、キャリア・コンサルティングに関する国家資格である。 職業能力開発促進法第47条第1項により厚生労働大臣が指定する指定試験機関(特定非営利活動法人キャリア・コンサルティング協議会)が実施するキャリア・コンサルティングに関する学科及び実技試験に合格した者をいう。2008年に新たに追加された職種である。
2010/2/19 地域団塊世代雇用支援事業
鹿児島県雇用支援協会の地域団塊世代雇用支援事業 就職支援セミナーで、弊社 立元が講師をつとめます。
*2010年2月19日 リナシティかのや
詳細はこちら=>http://www.kagoshima-koyou.jp/news/news.html#11










