セミナーの学びを即成果につなげたご夫妻ー観光おもてなしのはなし


 昨年11月末から今年の1月にかけて、薩摩川内市の雇用創造協議会主催「観光おもてなしのはなし(観光おもてなし人材育成セミナー)」の講座を実施いたしました。(15回=3か所×5回)

詳細はこちらから・・・http://ss-koyou.jp/project/0005-2/

 この講座で、薩摩川内市の会場で初回から最後までとても熱心にそして楽しそうに受講されたご夫妻がいらっしゃいました。

 そして確か3回目の講座が終わった時だと思います、次のようなお話を聞かせてくださいました。

 内容は、「1回目の講座の直後にある面接を夫婦で受けました。講座で”おもてなし”について学んだことを、面接の場で生かし、自分たちの考えを伝えたら、面接官に褒めてもらえました。面接官は『あなたたちの話がすばらしいので、他の面接を受けた方がかすんで見えました、他の方には少し気の毒でした』というようなことを言われました。」「まだ、2次審査とかあるけど、1次審査はたぶん合格でしょう」ということ。

 そして、その講座が終わる頃には、合格しました、と教えてくださいました。そのご夫妻が応募したのは、某コンビニエンスストアのオーナーで、この2月末にオープンとのことでした。

 来月初めには訪問するつもりです。本当に暖かい雰囲気で笑顔が素敵なご夫妻だったので、お店もきっとその雰囲気に包まれていることだろうと思い、とても楽しみです。

 こんな風に、講座で話したことや、ワークで体験していただいたことをすぐに生かせてすぐに成果をだせた話を聞いて、私たちも自分たちが作り上げているカリキュラムや内容が、お役にたててるということが確認でき、自信とやる気につながりました。

2012-02-25

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