鹿児島市医師会「新入社員研修会」で講師をつとめました
4月7日に行われた鹿児島市医師会様の新入社員研修会の中で、「接遇と倫理」というタイトルで弊社 立元が講師をつとめました。そして、後日参加者138名のアンケートが届きました。
アンケートでは、講師についてはいかがでしたかの質問に対し、「満足」「まあまあ満足」の回答が98.7%の高い評価をいただきました。
また、参加された方たちから以下のコメントもいただきました(一部抜粋です)。
「とても楽しく講義を聴けました。患者様との接し方などとても勉強になりました。」「自分の接遇を見直すことができ、明日から活かせると思った。」「わかりやすかった。笑顔の大切さがわかった。」「言葉づかいで悩んでいる部分もあったため、気づきになった。」「話も分かりやすく聞きやすかった。日常生活で活かせる内容だった。学んだことを実践したい。」
アンケートからみなさんの向上心の高さを感じました。
ありがとうございました。
2012-06-08